“今天,咱们杨营的村居顾问律师团队来了,主要是和大家一起对当前存在的一些矛盾纠纷进行梳理研判,并对即将到来的‘三夏’期间各村有什么法律需求进行摸排,下一步可以按需提供有效的法律服务......”杨营镇政府会议室里正在召开5月份的村居律师矛盾纠纷研判会。
2024年,镇平县开始探索村(居)法律顾问精准服务模式,致力于为群众提供更加方便快捷、精准高效的法律服务,推动村(居)法律顾问进一步走深走实。
精准建立团队服务新模式,提高服务新宽度
“我们现在去村(居)开展法律服务都是律所分包同一个乡镇的律师一起去,这样不仅可以在需求多时集中提供更全面更快捷的法律服务,而且还能在遇到比较疑难的问题大家集思广益更好的解决问题......”村居律师梁海龙说。
为进一步提升村(居)法律服务成效,镇平县司法局组织开展律师事务所和基层法律服务所与司法所对接,形成以律师事务所或基层法律服务所为单位服务各乡镇(街道)的团队化服务模式,进一步提高服务宽度,全面提升村(居)法律顾问服务效率。
精准制定工作服务新模式,激发工作新动能
“马上就要开始收麦子了,在这农忙时候我们要重点注意防火、农机、种子、农药、化肥这几个方面的问题......”村(居)法律顾问律师河南泓昶律师事务所杨亿彬在遮山镇王沟村开展“三夏”法律服务宣讲活动,为“三夏”农忙时节做好法律服务是近期镇平村居工作的重点。
镇平县司法局以察民情、听民声、解民忧、惠民生为出发点,三方共同发力,致力探索村(居)法律顾问精准服务模式,即“村居未行司法所先行”,各司法所在日常工作中注重全面了解梳理辖区法律服务需求,建立法律需求问题台账,及时反馈至各村(居)法律顾问,便于村(居)法律顾问按需服务;村(居)法律顾问在入村服务时,在与群众的交流中,听取群众的意见建议,进一步摸清村(居)法律服务需求,形成问卷调查或调研报告,定制符合当地实际的法律服务产品进一步提升村(居)法律顾问服务的精准性。
精准建立服务新渠道,提升工作新效率
“张林镇本周要组织一场法律明白人的法律知识培训,咱们律师什么时间方便过来为大家讲讲课?”张林镇政府工作人员在村(居)法律顾问工作服务群询问到。
“我们这个周四和周五都行,我们先准备准备培训课件,这次结合《民法典》为大家讲讲......”
镇平县司法局积极适应“互联网+”新形势,充分利用微信公众号、微博、微信群等,创新推行“互联网+村(居)法律顾问”服务管理模式。积极畅通群众与村(居)法律顾问联系沟通渠道,建立司法所工作人员、分包村干部、村(居)法律顾问和网格员在内的微信工作群,聚焦辖区内矛盾纠纷的化解和群众的法律需求热点,共商对策、联合行动;建立村(居)法律顾问工作服务群,围绕群众最关心的法律问题,定时发送普法信息或小视频,提升群众法律素养;利用全民直播新形势,鼓励村(居)法律顾问“线上”直播服务,让群众足不出户就享受到了便捷、高效的法律服务。
“有什么需求或法律问题在群里发个信息法律顾问看到后都会积极回应,这个法律服务群真的很方便”,张林镇的工作人员说。
立足群众需求,今年以来,镇平县村(居)法律顾问已为群众提供专业法律意见378条,参与调解矛盾纠纷55起,相继开展了“开学第一课”、“护花维权之校园反霸凌”和“法援护苗”校园专题法治讲座,参与了全县“法律明白人培训”专题讲座20余场次。下一步,镇平县司法局将继续把基层群众的“法律需求”与村(居)法律顾问的服务供给实现有效衔接,真正打通法律服务惠民生的“最后一米”,以法律护航,助力基层依法治理。(杨小娟)