“不愧是党员示范岗,必须赞一个!”近日,一位前来办理公证的群众面对镇平县公证处公证员热情专业的服务,看着办公桌上闪亮的“党员示范岗”由衷赞叹到。
当天,年过8旬的老人在其亲属的陪同下来到县公证处办理委托公证。党员示范岗的公证员看到后,立刻迎上前去,贴心地将老人扶到座位上。面对老人,公证员尽量放慢语速,将专业术语转换成通俗易懂语言与老人耐心沟通,详细讲解有关办理委托公证的法律意义和法律后果,确保办理委托事项符合老人真实意愿。好在老人虽然年纪偏大,但神志清楚,吐字清晰,在公证员一对一精心指导下,老人及家属很快就办理完有关手续。公证员严谨的工作作风、热情的服务态度得到老人及家属的充分肯定。
“一个党员是一面旗帜”。今年以来,镇平县公证处以“五星”党支部创建为抓手,积极开展“党员示范岗”活动, 通过在公证服务窗口设置“党员示范岗”,把党员公证员身份亮出来、模范带头作用体现出来、优良形象树立起来,在服务窗口营造比先进、学先进、赶先进、争先进的浓厚氛围。以党建引领业务,为广大办事群众提供更加优质、高效、便捷的公证法律服务,切实提升办事群众的幸福感与满意度。